Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für unser KundenDialogCenter

Im Zuge einer Nachfolgeregelung suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für unser KundenDialogCenter in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

  • Annahme und fallabschließende Bearbeitung von Telefongesprächen
  • Wertpapierservice (Orderentgegennahme, Auskünfte rund um das Depot)
  • aktive Kundenansprache sowie Terminvereinbarungen
  • Erkennen von Kundenbedürfnissen und Verwertung der entsprechenden Signale
  • Nutzung digitaler Kommunikationswege

Ihr Profil

  • Bankausbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Spaß am Umgang mit Kunden
  • Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
  • Koordinationsgeschick
  • hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Teamfähigkeit
  • absolute Kunden- und Serviceorientierung
  • hohe Technikaffinität
Benefits

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Für eine erste vertrauliche Kontaktaufnahme bzw. dem Zusenden Ihrer digitalen Bewerbungsunterlagen (max. 5 MB) wenden Sie sich bitte an unseren

Bereichsleiter Personal
Herrn Ralf Gresser
E-Mail: ralf.gresser@vr-memmingen.de
Telefon: 0 83 31 / 82 00 – 353