Im Zuge einer Nachfolgeregelung suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für unser KundenDialogCenter in Vollzeit.
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für unser KundenDialogCenter
Ihre Aufgaben
- Annahme und fallabschließende Bearbeitung von Telefongesprächen
- Wertpapierservice (Orderentgegennahme, Auskünfte rund um das Depot)
- aktive Kundenansprache sowie Terminvereinbarungen
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und Verwertung der entsprechenden Signale
- Nutzung digitaler Kommunikationswege
Ihr Profil
- Bankausbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Spaß am Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Koordinationsgeschick
- hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- Teamfähigkeit
- absolute Kunden- und Serviceorientierung
- hohe Technikaffinität
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Für eine erste vertrauliche Kontaktaufnahme bzw. dem Zusenden Ihrer digitalen Bewerbungsunterlagen (max. 5 MB) wenden Sie sich bitte an unseren
Bereichsleiter Personal
Herrn Ralf Gresser
E-Mail: ralf.gresser@vr-memmingen.de
Telefon: 0 83 31 / 82 00 – 353