Mitarbeiter im Kundenservice für unser KundenServiceCenter (m/w/d)

Im Zuge des weiteren Ausbaus suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice für unser KundenServiceCenter (m/w/d). Es erwartet Sie ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet.

Ihre zukünftigen wesentlichen Aufgaben sind

  • Annahme und fallabschließende Bearbeitung von Telefongesprächen
  • Wertpapierservice (Orderentgegennahme, Auskünfte rund um das Depot)
  • aktive Kundenansprache sowie Terminvereinbarungen
  • Erkennen von Kundenbedürfnissen und Verwertung der entsprechenden Signale
  • Nutzung digitaler Kommunikationswege

Ihr Profil

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Spaß am Umgang mit Kunden
  • Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
  • Koordinationsgeschick
  • hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Teamfähigkeit
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • hohe Technikaffinität

Wir sichern

  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive
  • selbstständiges Arbeiten
  • Tarif-/leistungsgerechte Vergütung mit den üblichen Sozialleistungen mit entsprechender Gehaltsentwicklung
  • verschiedene betriebliche / soziale Leistungen
  • selbstständiges Arbeiten in einem hochmotivierten Team

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Für eine erste vertrauliche Kontaktaufnahme bzw. dem Zusenden Ihrer digitalen Bewerbungsunterlagen, mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, (max. 5 MB) wenden Sie sich bitte an unseren Leiter Personalentwicklung, Herrn Ralf Gresser,
eMail: ralf.gresser@vr-memmingen.de, Telefon 0 83 31 / 82 00 – 353