Wir warnen vor Phishing-Mails, mit denen Betrüger die Empfänger dazu auffordern, Benutzerdaten zu aktualisieren bzw. eine Entsperrung durchzuführen. Dies sei notwendig, um weiterhin das Online-Banking nutzen zu können und es werden versicherungstechnische Gründe angegeben. Auf diese Weise versuchen die Betrüger, an Zugangsdaten und personenbezogene Informationen zu gelangen oder schädliche Software auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet zu installieren.
In der Phishing-Mail werden auch Logos von regionalen Volks- und Raiffeisenbanken missbraucht.
Phishing-Mails:
Betrüger fordern zur Online-Datenaktualisierung bzw. Entsperrung auf
Beispiel einer Phishing-Mail im Namen der VR-Bank Memmingen eG
Sperre Zugriff auf das Kundenportal
Guten Tag,
der Zugriff auf das Kundenportal für Kunde d29142c5-ba80-4886-841d-e51e42b8a46f wurde soeben gesperrt. Dies wurde entweder durch einen Bankmitarbeiter veranlasst oder aufgrund zu häufiger falscher Passwort- oder mTAN-Eingaben durch den Kunden.
Mit freundlichen Grüßen
VR-Bank Memmingen eG
Dies ist eine automatisch versendete E-Mail. Bitte antworten Sie nicht auf diese Nachricht.
Beispiel einer Phishing-Mail
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Ihr Konto wurde aus versicherungstechnischen Gründen eingeschränkt. Auch im neuen Jahr steht Ihre Sicherheit bei uns an erster Stelle. Wir haben Sie vor einigen Wochen aufgefordert Ihre Kontodaten auf den neusten Stand zu bringen. Dieser Aufforderung sind Sie bislang nicht nachgekommen. Um Ihnen auch im neuen Jahr ein Höchstmaß an Sicherheit bieten zu können ist es unbedingt notwendig, dass Sie Ihre Kontodaten immer aktuell halten.
Um Ihr Konto wieder uneingeschränkt nutzen zu können müssen wir Sie erneut höflich auffordern Ihre Kontodaten zu aktualisieren. Dies können Sie ganz schnell und einfach über den folgenden Button. Der Vorgang ist vollautomatisch und dauert nur einen kurzen moment.
Button "Fortfahren"
Wir bedanken uns für Ihr entgegen gebrachtes Vertrauen und wünschen Ihnen einen erfolgreichen Start in das neue Jahr.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre VR-Online Team
Führen Sie keine Aktualisierung durch und geben Sie Ihre Daten nicht preis
Empfänger der beschriebenen Phishing-Mail sollten nicht auf den enthaltenen Link oder Button klicken und keine Daten online prüfen oder aktualisieren. Falls Sie den Anweisungen der Betrüger bereits gefolgt sind und Daten weitergegeben haben, empfehlen wir Ihnen, den nachfolgenden Link "Karte und Online-Banking sperren" zu nutzen. Bitte nehmen Sie außerdem umgehend Kontakt mit Ihrer VR-Bank Memmingen eG auf.
Banken werden nie über Telefon bzw. per E-Mail persönliche Daten/Zugangsdaten erfragen!